Notre entreprise, la SARL COMPANIMO, est spécialisée dans la vente en ligne d'alimentation, d'accessoires et de produits de santé pour les animaux ; située dans la zone d'activités Montredon à L'Union, à proximité de lignes de bus, de Métro et de commerces (enseignes alimentaires générales, commerces spécialisés, salle de sport). Pour accompagner notre croissance et compléter notre équipe de travail, nous proposons un emploi de Chargé(e) de service client. Vous avez un excellent relationnel, le sens du service et de l'écoute tout en étant rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon niveau en orthographe, alors notre futur(e) Chargé(e) de service client c'est probablement vous ? Vos conditions d'emploi : - CDI à temps partiel - 24 heures hebdomadaires du lundi au vendredi - SMIC - Tickets restaurant (participation patronale de 60%) - Prise en charge patronale de 90% de la cotisation Frais de santé obligatoire - Prime annuelle conventionnelle Nous serions heureux de vous rencontrer pour échanger sur vos motivations et sur les principales missions qui vous seront confiées : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par mail ou sur place - Suivre les commandes et les retours clients - Traiter les litiges avec les transporteurs - Gérer les tâches administratives. Travail du lundi au jeudi de 8H30-13H30 et le vendredi 8H30-12H30.