Nous recherchons pour notre Direction Commerciale, un/e Assistant/e Commercial/e. Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale Nationale, vous participez à la réalisation des actions commerciales nécessaires au développement des centres de contrôle technique de DEKRA Automotive et de sa filiale Auto Bilan France (ABF). Vous serez donc en charge des dossiers administratifs, des contrats et de communiquer avec les clients en ce qui concerne les affaires courantes. Vos principales missions : La gestion de la relation client : -Accueil téléphonique de la clientèle, renseignement de la clientèle, suivi des dossiers commerciaux -Courrier de rappel des véhicules en coordination avec les centres de contrôle et éventuellement la Direction Qualité Technique L'administration des ventes : -Rédaction d'offres de prix, Préparer des dossiers administratifs pour les appels d'offres -Suivi des dossiers , contrats clients, RFA, enregistrement des conditions commerciales, validation des factures LLD, reporting client . La gestion du CRM Profil: -Vous êtes issu/e d'une formation commerciale de niveau BAC + 2: BTS force de vente ou action commerciale ou assistante commerciale. -Vous avez une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire. -Vous maîtrisez les outils informatique bureautique et notamment Excel. -Vous avez un excellent relationnel, l'esprit d'équipe et êtes autonome. Nous vous offrons : - Une rémunération fixe de 31K€ annuel + un variable de 3% sur objectif - Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%) - Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA) - Participation et intéressement - Un comité d'entreprise attractif - La possibilité de télé-travailler selon l'accord en vigueur (jusqu'à 3 jours par semaine) - Un programme de cooptation attractif Votre carrière : - DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS). Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.