L'agence Adecco recrute pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de Services auxiliaires des transports terrestres et basé à LIMOGES (87000) des téléconseillers pour une missions à pourvoir dès que possible. C'est une entreprise dynamique et innovante qui offre des services auxiliaires de qualité dans le domaine des transports terrestres. Avec une équipe passionnée et engagée, l'entreprise s'efforce de fournir des solutions efficaces et adaptées aux besoins de ses clients. Votre rôle consiste à : - Assurer la gestion des appels entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients avec efficacité et professionnalisme - Fournir des informations précises sur les services proposés - Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière satisfaisante - Assurer un suivi des appels et des actions entreprises - Orientation client - Empathie - Communication efficace - Gestion du stress - Adaptabilité Compétences techniques : - Excellente écoute active - Capacité à gérer les appels sortants - Bonne résolution de problèmes Horaires: horaires de jour plage horaire 08h-20h Rémunération: SMIC horaire. Rejoignez notre équipe dynamique ! Nous vous offrons une expérience professionnelle enrichissante et des opportunités de développement. Relevez le défi et faites partie de notre aventure passionnante ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.