Offre n° 187TPKZ
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Publié le 07 février 2025

Au sein de la société, - Vous conseillez les clients, les orientez dans leur choix et enregistrez leurs commandes, - Vous les informez de nos offres et réalisez des ventes additionnelles, - Vous les contactez pour les faire adhérer et présenter le catalogue, - Vous les relancez afin de les aider à finaliser leurs commandes, - Vous suivez les dossiers et gérez les éventuels litiges avec les prestataires, - Vous remontez rigoureusement les informations dans nos systèmes d'informations

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Annuel de 24000.00 Euros à 26000.00 Euros sur 12 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent administration ventes - BAC PRO STMG marketing

Compétences

Maitrise EXCELCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Travailler en équipe

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes

Employeur

GRAPHISOLUTIONS

3 à 5 salariés

Site internet: http://graphisolutions.com

Société spécialisée dans la mise en place et le déploiement de plateformes de commandes print dédiées aux Grands Comptes. Nous accompagnons nos clients dans l'optimisation des achats d'imprimé par la mise en place de solutions et de démarches innovantes. Nous intervenons spécifiquement dans la gestion des produits imprimés, de communication et de marketing.