* Développement et gestion de la politique de crédit : * Élaborer et affiner la politique de crédit, en tenant compte des spécificités du secteur du travail temporaire, notamment des volumes de transactions élevés et des délais de paiement prolongés. * Évaluer la solvabilité des clients (PME, grands comptes, institutions publiques) et fixer des limites de crédit adaptées. * Gestion des autorisations de crédit et suivi des comptes clients : * Accorder des limites de crédit en tenant compte des analyses de risque et des politiques internes. * Surveiller les comptes clients pour anticiper les dépassements d'autorisations de crédit et coordonner avec les agences pour les gérer. * Définir et ajuster des stratégies de recouvrement pour les créances échues et négocier des plans de paiement adaptés aux situations clients. * Supervision du factoring et des garanties financières : * Assurer un suivi rigoureux des créances cédées et veiller à la bonne transmission d'informations au partenaire de factoring. * Gérer les relations avec le factor pour optimiser les solutions de couverture du risque et répondre aux besoins de trésorerie. * Gérer les litiges potentiels avec le factor et garantir la conformité des procédures aux normes de l'entreprise. * Encadrement et développement de l'équipe recouvrement : * Manager une équipe de deux collaborateurs (1 Chargé de recouvrement sénior et 1 Chargé de Recouvrement) en définissant les priorités et les tâches. * Soutenir et accompagner l'équipe dans le développement de compétences techniques et comportementales en gestion de créances. * Mise en place de procédures et optimisation des processus : * Mettre en place des processus standardisés et homogénéiser les pratiques de gestion de créances. * Identifier et formaliser des processus pour maximiser l'efficacité et réduire les délais de traitement. * Assurer la formation et le suivi des équipes sur les nouvelles procédures pour garantir leur application. * Suivi des performances de recouvrement et reporting : * Élaborer des KPI (taux de créances échues, DSO, couverture du factor, etc.) pour évaluer la performance de l'équipe et optimiser les actions. * Effectuer des reportings financiers réguliers pour la direction sur les résultats de recouvrement et proposer des actions correctives si nécessaire. Informations complémentaires : * Poste en CDI, statut cadre Compétences techniques : * 7 ans d'expérience min en gestion de crédit, recouvrement ou factoring, idéalement dans l'intérim ou le BTP * Expérience en management d'équipe et la gestion de partenariats financiers (factor) et/ou auto-assurance. * Expertise en gestion de crédit, analyse de solvabilité et gestion de garanties financières. * Capacité d'analyse des risques financiers et d'évaluation de la solvabilité pour des clients variés. * Connaissance approfondie des outils de suivi et de reporting financier (Excel avancé, ERP financier).