Nous recherchons pour un de nos clients, groupe industriel, un Responsable Crédit Manager (H/F), dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Directeur Comptable du Groupe, votre rôle s'articule autour de la gestion du risque client et du recouvrement. - Vous supervisez la performance de votre équipe Recouvrement et Comptabilité client (21 personnes avec managers intermédiaires) - Vous pilotez le processus de relance, - Vous fixez et validez les objectifs de recouvrement, - Vous collaborez avec les différents services dans la résolution des litiges et accompagnez la direction dans ses négociations auprès de nos clients grands comptes. - Vous accompagnez le déploiement de la culture OTC (order to cash) en transverse dans les différentes agences opérationnelles. - Vous travaillez sur l'amélioration des procédures liées aux relances et résolution des litiges - Vous analysez la solvabilité des entreprises clientes et prospects, - Vous pilotez les créances confiées aux cabinets de contentieux et évaluez leur efficacité, - Vous reportez au Comex sur les Kpi's liés au recouvrement des créances, Vous êtes diplômé d'une formation de niveau Bac +2 en finance et vous avez un anglais professionnel écrit. Vous avez 8 ans minimum d'expérience en crédit management acquise en entreprise et avez la capacité d'implémenter des changements dans des organisations complexes.