Oc Santé est un groupe familial, basé sur la complémentarité des soins au service des bénéficiaires, et réunit 24 établissements avec plus de 70 spécialités en Occitanie et région parisienne. Au sein de ce groupe, Nouvéo, spécialisé dans le maintien à domicile et l'assistance de vie. Le siège social de Nouvéo se trouve à Juvignac et le groupe compte désormais 4 agences d'aide à domicile sur le secteur Montpelliérain. C'est aujourd'hui l'agence de Montpellier qui recherche un/une assistant(e) d'agence pour compléter l'équipe administrative. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure tout en participant au développement d'une agence ? Camille, Ambre et Mailys recherchent une personne dynamique pour compléter l'équipe à partir de MARS 2025. En tant qu'assistant(e) d'agence de Services à la personne, et sous la supervision de votre responsable d'agence, vous serez chargé(e) d'assurer une relation de qualité entre l'entreprise, l'équipe d'assistant de vie et les bénéficiaires en veillant à leur satisfaction ainsi que leur bien être. Votre sens du relationnel et votre approche humaine seront des atouts essentiels pour mener à bien cette mission en assurant la continuité de la croissance de notre agence. Vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique - Suivi et gestion des plannings salariés et bénéficiaires - Gestion du quotidien (personnes dépendantes et actifs) - Envoi des bulletins de salaire et plannings - Gestion du courrier et des dossiers administratifs salariés et bénéficiaires - Classement, Rangement, Archivage - Suivi de la télégestion - Pré Recrutement CV et téléphonique (RH) - Evaluer la qualité du service rendu en effectuant des contrôles qualité conformément à la procédure de suivi de la qualité des interventions - Management des équipes d'assistant de vie. Communication fluide et bienveillante - Accompagnement professionnel respectueux et adapté aux besoins de chacun. - Astreintes Logiciel utilisé: Medisys - Word - Excel Poste à pourvoir en CDI temps plein. Permis B exigé. Expérience sur un poste similaire dans le secteur de services à la personne recommandé. Dans l'attente de vous rencontrer.