CONTRAT PEC Vous assurez les missions suivantes : - Accueillir un public et faire vivre un point d'accueil - Offrir un service personnalisé - Mener des actions de médiation - Assurer la gestion administrative de l'activité - Faire vivre et développer un réseau - Initier à la bureautique et à Internet Vous pouvez être amené/e en fonction du poste occupé à vous déplacer sur la Seine-et-Marne. Profil recherché : Maîtrise de l'outil informatique (Windows) et d'Internet Maniement des chiffres (encaissement, médiations économiques, statistiques) Orthographe et expression écrite (aide au remplissage de dossiers administratifs, mise en forme de CV, remplissage de dossiers clients ). Vous avez le goût du contact et un bon sens du relationnel, vous faites preuve d' adaptabilité, de polyvalence, de rigueur et d'organisation Vous savez prendre des initiatives. INTERVENTION DANS LE CADRE DE LA NORME AFNOR MEDIATION SOCIAL nf X660