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Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) 57 - METZ
Offre n° 187YJHK
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
57 - METZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 février 2025
Conseiller(e ) clientèle au sein d'un centre de contact : ce poste peut être pour vous Pas de formation ou d'expérience dans ce domaine ? Ce n'est pas un problème. Vous aimez travailler au sein d'une équipe qui vous accompagne au quotidien car c'est bien connu : seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin ! Vous aimez échanger, apporter des solutions et aider les autres Vous utilisez également des outils digitaux et informatiques dans votre quotidien (mails, tchat.) Une petite formation au sein de l'entreprise (1 à 3 semaines) vous permettra de vous familiariser aux produits et aux services des clients dont vous serez en charge. Alors n'hésitez pas à venir découvrir ce métier et à passer par la Méthode de recrutement par simulation (MRS) : Fini le cv ! cette méthode vous permettra en cas de réussite, de rencontrer directement le recruteur. Pour des informations détaillées sur l'entreprise, le poste à pourvoir et la MRS, postulez pour participer à la réunion d'information qui se tiendra le 3 mars matin. Et enfin, voici un peu plus de précisions : Horaires : Amplitude 08h00 - 20h00 Lundi au samedi (1 jour de repos si le samedi est travaillé) Planning variable donné 3 semaines à l'avance Possibilité de télétravail hybride
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Prime de performance
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
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