Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ? Votre Expert en recrutement CDI / CDD recherche pour son client spécialiste et distributeur de produits et matériels d'hygiène professionnelle : Un(e) Assistant(e) ADV h/f Vos missions principales : - Accompagner étroitement 2 à 3 commerciaux dans la gestion de leurs portefeuilles - Entretenir une relation de proximité et de conseil avec les clients pour la gestion et le suivi commercial des commandes et dans le but d'assurer l'interface entre les différents services en cas de litiges. Pour cela, vous pouvez traiter jusqu'à 40 appels par jour. - Force de proposition, vous intervenez dans la synergie commerciaux/ADV et dans la suggestion d'actions de marketing pour faciliter les ventes. - Titulaire d'un Bac +2, une première expérience sur un poste similaire ou en gestion administrative + relation clients est bienvenue, mais c'est surtout votre personnalité qui saura sans aucun doute nous convaincre - Sens du service client, optimisme et goût du challenge sont les maîtres mots ! - Sans oublier votre sens du collectif qui est une valeur commune à tous les collaborateurs de l'entreprise. Vous pensez correspondre au profil recherché ? Voici ce que nous vous proposons : - Horaires : 36h30/semaine - Lieu : Vénissieux - Contrat : CDI - Mutuelle (part patronale 70%) - Carte restaurant 10€/jour travaillé (part patronale 60%) - 1 jour de télétravail / semaine après 6 mois d'ancienneté - Jusqu'à 3 jours de congés offerts en plus des congés légaux - Vigilant à la santé des collaborateurs, les salariés en situation de handicap bénéficient de 4 jours de congés payés supplémentaires par an, fractionnables - Des places en crèche Un parcours d'intégration formalisé : Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour être le plus opérationnel possible, mêlant tronc commun et accompagnement individualisé avec votre tuteur. N'hésitez pas à postuler en ligne en joignant votre cv actualisé !