Assurer la gestion administrative des services pédagogique, commercial, administrative, support de la direction de l'établissement, notamment autour des axes suivants : Secrétariat administratif -Gérer le courrier, les e-mails et assurer un premier filtrage des appels destinés à la direction ou aux services concernés. -Assurer le classement et l'archivage (physique et numérique) des dossiers et documents. -Mettre à jour les répertoires internes, trombinoscopes, organigrammes et supports de communication interne. -Participer à l'organisation logistique des réunions et événements (invitations, réservation de salles, connexion visio, préparation des supports). -Préparer les dossiers nécessaires pour les réunions (rassembler les documents, établir des synthèses) et, si besoin, y assister. -Rédiger des notes, comptes-rendus ou rapports à la demande de la direction et en assurer la diffusion. -Contribuer à la mise à jour des tableaux de bord et bases de données administratives courantes. Service Commercial ADV -A détailler après échanges avec les RDEV des différentes marques -Réunir et contrôler les documents nécessaires à la facturation (contrats, bulletins d'inscription, etc.). -Saisir, dans les outils internes (ex. IGOR), les informations relatives aux apprenants (création du dossier administratif, vérification des pièces). -Être le relais et un appui administratif des services ADV -Relayer les demandes d'informations des apprenants aux services concernés Salons/JPO/évènements B-to-C -Participer à la préparation et à l'organisation des événements commerciaux -Participer aux évènements en fonction des besoins -Répondre aux demandes d'informations issues du site web (à valider Concours -Gérer l'administratif des concours (vérification des dossiers) -Assurer l'accueil des journées de concours en fonction des besoins Inscription S'assurer d'un dossier complet et d'un suivi régulier sur le dossier de l'apprenant -Administrer et gérer les inscriptions administratives des étudiants -Suivi et collecte de la CVEC -Suivi et collecte des dossiers de bourses externe -Suivi et collecte de leurs diplômes -Suivi et remise des cartes étudiante -Gérer les réinscriptions N+1 et les mise à jour des dossiers des étudiants Entreprise -Mettre à jour les bases de données et fichiers entreprise -Participer à la préparation et à l'organisation des événements entreprises Veiller à la qualité documentaire et au respect des procédures Service Pédagogique -A détailler après échanges avec les RP des différentes marques En fonction des temps forts, peut être amenée à épauler le service pédagogique (gestion des absences apprenants, gestion des examens) Faciliter la circulation d'information entre les différents services de l'établissement et avec tous les services supports transverses. -Assurer le lien entre les différentes marques d'école de l'établissement et les services supports transverses. -Contribuer à une bonne communication interne en relayant les informations clés.