La Passe à Poissons de Gambsheim, permet aux poissons migrateurs de franchir le barrage, et contribue ainsi à la préservation de la biodiversité du Rhin. Ses espaces visiteurs proposent une découverte immersive de cet ouvrage unique : depuis la salle d'observation subaquatique, le public peut voir en direct les poissons progresser à travers la passe, tandis que l'exposition permanente permet de mieux comprendre la biodiversité du Rhin, les migrations piscicoles et les enjeux liés à l'aménagement du fleuve. 1. Votre mission : En tant qu'agent d'accueil, vous serez l'ambassadeur du site. Vous aurez pour principales responsabilités : o Gérer la billetterie et accueillir les visiteurs individuels et les groupes. o Renseigner et orienter le public sur le site. o Mettre en valeur la programmation culturelle des espaces visiteurs. o Veiller à la sécurité et à la surveillance des espaces d'accueil. o Participer activement à l'accueil du public lors des événements et animations du site. o Assurer la gestion de la caisse et le suivi des recettes. o Établir des statistiques de fréquentation. o Veiller à la propreté et assurer l'entretien des espaces visiteurs. o Gérer et entretenir les audioguides mis à disposition du public. 2. Profil recherché : - Compétences & savoir-être : o Sens aigu de l'accueil et du service client. o Maîtrise de la billetterie et des encaissements. o Ponctualité, rigueur et organisation. o Autonomie, réactivité et gestion du stress en période d'affluence. o Intérêt pour l'environnement - Atouts différenciants o Pratique de l'allemand indispensable. o Expérience en accueil et renseignement du public dans un site touristique, culturel ou environnemental. o Pratique de la billetterie et de la gestion de caisse - Formation : Idéalement titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou Bac Pro en tourisme, commerce ou accueil, ou d'une expérience équivalente. 3. Conditions de travail : - Durée : Contrat saisonnier de 6 mois - d'avril à septembre. - Temps de travail : partiel - 18,5 h/semaine, - Roulement avec 1 weekend sur 2 travaillé : alternance hebdomadaire - une semaine lundi, samedi, dimanche, la suivante mercredi, jeudi, vendredi. - Rémunération : Échelon 1.1 de la convention collective des organismes de tourisme. Les dimanches travaillés sont majorés. - Lieu : Espace visiteurs de la Passe à Poissons de Gambsheim