Offre n° 188VBFR
Réceptionniste en hôtellerie

Publié le 27 février 2025

Nous sommes un petit hôtel de 15 chambre, le/la réceptionniste devra être polyvalent(e). Il faudra gérer les réservations, les arriveés et les départs, les facturations etc... Il faudra également, ponctuellement se charger du service petit-déjeuner. Transmettre les différentes informations au service housekeeping. Gestions des stock. La connaissance de logiciels hôteliers et Channel Manager est recommandé. Il faut parlé français et anglais. une troisième langue serait appréciée

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 15.0 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
Yield management / tarification en temps réelCette compétence est indispensable
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Langues

Allemand
AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de rigueur et de précision
Travailler en équipe

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL PRULY

1 ou 2 salariés

Entreprise à taille humaine. Conviviale, avec des personnes passionnées par les métier d'accueil. Esprit d'équipe, presque familiale. Mme Nicole Dukal