Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous nos clients. Logement en colocation possible. Responsabilités Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les services appropriés Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide Traiter le courrier entrant et sortant, ainsi que d'autres tâches administratives Profil recherché Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme Aisance téléphonique et compétences en communication écrite et orale Maîtrise de plusieurs langues, notamment le français et l'anglais (bilingue ou multilingue) Sens de l'organisation, autonomie et capacité à travailler sous pression Bonne présentation et attitude professionnelle Gestion des réseaux sociaux. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 6 mois Rémunération : 1865€ par mois brut mensuel Tous les week-ends Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 24/03/2025