Notre client, Vendeur de meubles, électroménager et articles décoration pour la maison situé à Vendenheim, recherche un(e) Hôte(sse) SAV h/f. Amplitude des horaires entre 9h30 à 19h30 du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 19h00 (35h). À propos de la mission Vos missions principales : - Assurer l'accueil et le renseignement des clients - Encaissement et remboursement - Gestion des enlèvements/ sorties de marchandises : présentation des factures, validation des OPS, contrôle des sorties marchandises, etc... - Gestion du SAV, réclamation, dossier et d'échange de marchandise - Gestion des dossiers de crédit (paiement en plusieurs fois) - Création des contrats de location de camionnette Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,37EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Ticket restaurant 8,5EUR/jrs travaillé - Longue mission - Horaires de journée - Samedi travaillé + 1 jour de repos dans la semaine - Possibilité de faire des heures supplémentaires Profil recherché - Vous êtes titulaire d'un BAC Pro dans l'administratif ou d'une formation similaire et possédez idéalement une expérience d'environ 6 mois dans l'encaissement et le SAV. - Vous êtes à l'aise avec utilisons d'un logiciel informatique et avez l'habitude du clavier informatique. - Vous êtes dynamique et à l'aise dans le contact clients. Vous appréciez le travail d'équipe. - Vous êtes une personne active et réactive, ce poste est fait pour vous ! - Expérience : Au moins 6 mois Certificats requis - Aucun certificat requis