Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS COMMERCE MODE LUXE recherche pour son client, un acteur du secteur de la décoration haut de gamme, un Contrôleur Qualité /Préparateur (H/F) en CDI. 1/ CONTRÔLE QUALITÉ : -Réalisation du contrôle qualité sur les produits finis et semi finis, fabriqués en internes et ceux arrivants de nos partenaires externes. -Coordination avec la production et la logistique pour les plages temporelles de contrôle -Réalisation de photos Studio pour les commandes le nécessitant, transmissions et archivage 2/ SUIVI QUALITÉ : -Rédaction et Edition des fiches SAV (INTERNES ET EXTERNES) -Remontées au Bureau d'études pour modifications ou compléments éventuels -Suivi et contrôle de la mise en application des modifications en partenariat avec le BE et la direction de production -Création et mise à jour d'un tableau de suivi statistique général, interne et par partenaire, avec selon les champs déterminé avec la direction. - -3/ SAV CLIENTS : -Enregistrement des SAV internes et externes auprès des ADV, tableau de suivi puis analyses -Collecte des temps et des coûts inhérents à chaque SAV ou malfaçon -Recherches de solutions opératoires avec les responsables d'ateliers concernés ou les partenaires -Suivi de la mise en application : solutions et temporalité 4/ Préparation des composants des commandes : Préparation de chariots de commandes selon listing, réception et stockage des livraisons de mousse, organisation et inventaire. Gestion des transferts tissus et intra ateliers. Ayant exercé un poste similaire au sein d'une entreprise manufacturière de produit d'artisanat ou de produits industriels, vous savez reconnaitre la chaine qualité et de valeur des produits. Dialoguer avec les responsables des ateliers et trouver des solution réactives et efficientes a fait partie de votre quotidien ces dernières années. Une sensibilité aux produits de haute facture, à l'artisanat ou une expérience dans le domaine du mobilier et/ou de la tapisserie font de vous le candidat idéal. 3-4 ans d'expérience seraient un avantage certain dans la sélection de votre profil Compétences : Rigoureux(se), méthodique, curieux (se), indépendant(e), faisant preuve d'une force de caractère naturelle, vous savez vous imposer par le dialogue et proposer des compromis. Doté d'un grand sens de l'organisation Maitrise de l'anglais écrit requis dans le dialogue avec partenaires européens Utilisation de la suite Office, dont particulièrement Excel. Rémunération : Selon profil et expérience