Offre n° 189LZYM
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Actualisé le 17 mars 2025

Le rôle de l'assistant commercial consiste à aider les commerciaux et les responsables de la vente dans leur mission de développement des ventes et de fidélisation de la clientèle. Vous pouvez être chargé(e) de diverses tâches administratives et de suivi, mais aussi de missions de prospection et de développement des ventes. Vous êtes également amené(e) à travailler en collaboration avec d'autres départements de l'entreprise (direction, marketing, technique, logistique, etc.). Vos missions sont les suivantes: - Gérer les appels téléphoniques et les demande de clients et de prospects - Rédiger et envoyer les devis et les propositions commerciales - Suivre les commandes et les livraisons - Assurer le suivi des dossiers clients et la mise a jour des bases de données - Participer à l'élaboration de stratégie de prospection et de fidélisation - Organiser et participer à des salons et des évènements professionnels

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

12 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents commerce

Compétences

Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenairesCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciauxCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)Cette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Répondre à un appel d'offreCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
Techniques commercialesCette compétence est indispensable
Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Goût de la prospection téléphonique

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication

Employeur

VISUALL GROUP

3 à 5 salariés

Site internet: http://www.visuall.fr

Spécialiste renommé en matière de nouvelles technologies, VISUALL distribue une large gamme de solutions digitales au travers de marques de qualité telles que PIXELIGHT, INFINITY LED, DIGITAL PLAY. Le groupe propose également un ensemble de services associés de premier ordre tels que, des services techniques performants et formés aux dernières technologies, un pôle formation, un bureau d'étude, un studio de création vidéo ou encore un pôle export.