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Agent d'accueil en club de sport (H/F) 50 - CHERBOURG EN COTENTIN
Offre n° 189NSHV
Agent d'accueil en club de sport (H/F)
50 - CHERBOURG EN COTENTIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 mars 2025
BASIC FIT recrute pour son club de Cherbourg-en-Cotentin Quai de l'Entrepôt, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDI. L'Agent d'accueil H/F d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Vos Missions : Vous veillez à l'ordre et à la tranquillité du club et contrôlez la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness. Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de : Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés Participer activement au nettoyage et à l'entretien du club Veiller au respect et au rangement du matériel Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures Veiller à la sécurité, à l'ordre et à la tranquillité du club Votre Profil : De formation bac, vous disposez d'une forte affinité avec l'univers du sport et du fitness ! Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio. Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends. L'anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale. Basic-Fit s'engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés. L'entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 20H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1609.0 Euros à 1679.0 Euros sur 13.0 mois
- CE
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Assurer la confidentialité des informations
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
- Assurer la liaison avec les services de maintenance
- Garantir un suivi administratif
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les stocks de fournitures de bureau
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Relayer de l'information
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Surveiller les livraisons et les expéditions
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des centres de culture physique
Employeur
BASIC FIT LA GLACERIE
3 à 5 salariés
Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue
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