ASSISTANT(E) E-COMMERCE/ ADV (H/F) 31 - FONTENILLES
Offre n° 190YGTW
ASSISTANT(E) E-COMMERCE/ ADV (H/F)
31 - FONTENILLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 avril 2025
Dans le but de soutenir le développement de notre site internet www.chaussuresduchateau.com, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) E-Commerce en contrat à durée déterminée. Au sein de notre équipe digitale, et rattaché(e) à la Responsable marketing et communication, l'Assistant(e) E-commerce effectue des tâches administratives liées au site web de la société. Les missions principales s'articulent autour des axes suivants : - Réalisation des packshots et importation des photos dans notre ERP. - Rédaction et analyse des fiches produits optimisés pour le SEO. - Traitement des commandes clients : vérification des stocks dans l'ERP, gestion du transport, de la facturation, de l'encaissement et des retours. - Gestion des appels entrants et litiges clients. - Réponse aux avis Google, commentaires et messages privés sur les réseaux sociaux. - Participation aux shootings photos des collections avec le service communication. - Préparation des packs ILV / PLV pour envoi aux magasins. Profil recherché : Passionné(e) par le commerce en ligne, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire (assistanat commercial, ADV). Vous savez vous adresser à une pluralité d'interlocuteurs, en externe et en interne. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et analytiques. Vous avez déjà travaillé sur un ERP notamment pour la facturation. Vous maîtrisez les outils du pack Office (Word, Excel ). Vous avez une excellente maîtrise de la langue française avec une grande attention portée à l'orthographe et à la grammaire. Vous êtes autonome et apte à trouver des solutions de manière proactive. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre adaptabilité, votre agilité et votre maturité professionnelle.
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- 1808.88€
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de la chaussure
Employeur
CHAUSSURES DU CHATEAU
6 à 9 salariés
Chaussures du Château est une entreprise toulousaine qui propose une large collection de chaussures et de maroquinerie qui évolue sur un univers d une mode variée, créative, tendance et accessible au plus grand nombre : avec un large choix de marques bébé, enfant, homme, femme. Créée en 1979, et entreprise avant tout familiale dont le siège social est basé à Fontenilles à 20km de Toulouse, c'est aujourd'hui la première chaîne régionale avec ses 18 magasins (31, 32, 11 et 82).
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