Description du poste En tant que Coordinateur ou Coordinatrice de la gestion des sites Lille Flandres et Europe, vous serez amenez à : Contribuer à l'amélioration des différents process liés à la gestion de site technique et services des gares Lille Flandres et Lille Europe en lien avec les équipes opérationnelles Elaborer des cahiers des charges des appels d'offres services Suivre des projets d'amélioration en gares, la mise en oeuvre d'outils ou process pour renforcer l'interconnexion entre la gestion de sites et les centres opérationnels d'exploitation Mettre en place de rituels de suivi avec nos prestataires internes SNCF (voir externe si défaillant), la création de cartographies précises facilitant la gestion de production, animer des REX sur les dysfonctionnements opérationnels avec propositions de solutions, etc Réaliser des taches plus opérationnels pour fluidifier le travail des équipes comme : participer aux comptes rendus des comités de suivis prestataires, manager les prestataires sur les taches du quotidien quand nécessaire, suivre les indicateurs de performances du secteur, etc Information complémentaire : Télétravail possible si compatible avec le rythme de l'alternance. Profil recherché Vous souhaitez valider un diplôme de niveau 7 BAC + 5 en management et gestion de projets. Rejoignez-nous si vous : Maîtriser la suite office : Excel, Powerpoint, Outlook Avez des qualités rédactionnelles Avez un esprit d'équipe Avez du respect pour les consignes Êtes rigoureux Êtes autonome