Offre n° 192YDDN
Technicien Support N1/N2 (H/F)

Actualisé le 25 mai 2025

Nous recrutons un Technicien Support N1/N2 pour intervenir sur le support aux utilisateurs dans un environnement de production exigeant chez un client grand compte en France. Démarrage ASAP. Expérience requise : minimum 2 ans sur un poste similaire. Compétences requises : Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs (via outil de ticketing) Diagnostic, résolution ou escalade des incidents Installation, configuration et maintenance des postes de travail (Windows 10/11) Support bureautique (Outlook, Teams, Office 365) Connaissances réseau de base (TCP/IP, VPN, DHCP) Environnement technique : Windows 10/11, Active Directory, Office 365 Outil ITSM : GLPI, ServiceNow ou équivalent Connaissances SCCM ou Intune appréciées Rejoignez-nous pour accompagner les utilisateurs d'un environnement dynamique avec des outils modernes.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

SEGMENT ELITE

10 à 19 salariés

Segment Elite, entreprise de services numériques spécialisée dans l?ingénierie informatique et dédiée à la satisfaction de vos besoins technologiques. Notre flexibilité nous permet de trouver rapidement des solutions adaptées à nos collaborateurs. Le conseil est une activité essentielle de notre entreprise, et nous accompagnons nos clients tout au long de leurs projets. Nous accordons également une grande importance à la sécurité des systèmes d?information de nos clients, en veillant à protége M. Pierre Roche