Alternance Gestionnaire en Assurance - Lyon H/F 69 - LYON 01
Offre n° 1930098
Alternance Gestionnaire en Assurance - Lyon H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
POSTE : Alternance Gestionnaire en Assurance - Lyon H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire en Assurance, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des contrats d'assurance de nos clients. Vos missions seront variées et enrichissantes : - Gestion des contrats : Rédiger, suivre et actualiser les contrats d'assurance santé. Vous veillerez à ce que toutes les informations soient correctes et à jour. - Suivi des dossiers clients : Gérer les dossiers clients de l'ouverture à la clôture, en assurant un suivi régulier et personnalisé. - Relation avec les clients : Répondre aux demandes d'informations et aux réclamations des clients, en garantissant une communication claire et efficace. Vous réceptionnez régulièrement des appels entrants. - Support administratif : Assurer la gestion administrative des dossiers, classer et archiver les documents, traiter les besoins en cartes de mutuelle. - Fidélisation et conseil : Proposer des solutions adaptées pour fidéliser les clients et optimiser leur couverture d'assurance. Collaborer avec le souscripteur d'assurance. - Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour garantir une gestion optimale des contrats. Avantages - Contrat : apprentissage - Démarrage : Septembre 2024 - Durée : 12 mois - Localisation : Villeurbanne - Rémunération : Grille légale en vigueur PROFIL : - Vous êtes en cours de réalisation de votre Bac +2 ou de votre Licence Professionnelle. Idéalement, vous poursuivez des études dans le secteur de l'assurance, - Organisé·e et rigoureux·se, vous avez un grand sens de l'analyse et de la gestion, - Vous savez accueillir une réclamation de client, vous avez un bon sens de l'écoute et du service, - Vous aimez le travail en équipe et le « réussir ensemble ».
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
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