Missions principales : Prospection & développement du portefeuille clients Identifier et qualifier des prospects (particuliers, professionnels, maîtres d'ouvrage, architectes.). Organiser et réaliser des visites sur site, diagnostics et estimations budgétaires. Participer à des salons, événements locaux et réseaux professionnels pour dénicher de nouveaux projets. Suivi et fidélisation des clients Assurer le suivi commercial post-devis : relances, négociation et conclusion des contrats. Gérer la relation client pendant toute la durée du chantier : points réguliers, reporting, résolution d'éventuels litiges, en étroite collaboration avec le conducteur de travaux. Élaboration de devis et proposition de solutions techniques Collaborer avec les équipes techniques pour chiffrer précisément les travaux (matériaux, main-d'œuvre, planning). Adapter les propositions commerciales aux attentes spécifiques des clients (budget, esthétisme, durabilité). Rédiger des offres commerciales claires, détaillées et motivantes. Reporting & pilotage Mettre à jour quotidiennement le CRM : suivi des prospects, avancement des affaires, historique des échanges. Réaliser un reporting hebdomadaire/mensuel de votre activité (CA généré, marge, objectifs atteints). Participer aux réunions commerciales et faire des recommandations pour améliorer le processus de vente Détection : prospection téléphonique, qualification de leads entrants, visite de chantiers voisins, partenariats locaux. - Conseil : écoute active des besoins, formulation de solutions techniques adaptées, anticipation des contraintes réglementaires et budgétaires. - Négociation : argumentation ciblée sur la valeur ajoutée Carré Travaux Concept (qualité, respect des délais, suivi personnalisé). - Suivi administratif : rédaction et suivi des contrats, relances administratives, validations internes. - Suivi de chantier : coordination ponctuelle avec les chefs de chantiers, participation aux réunions de chantier, remontée d'informations en temps réel.