Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients - Affecter les heures d'atelier - Créer les devis et effectuer le suivi des clients - Faire les demandes auprès des compagnies d'assurance, des cabinets d'expertise et suivre la prise en charge - Préparer les appels d'offres avec le responsable commercial - S'informer de l'état d'avancement des véhicules dans les ateliers - Réceptionner informatiquement les pièces et récupérer les factures fournisseurs - Rapprocher les BL et les factures - Gérer un parc de véhicules clients (planification des entretiens et visites obligatoires). Ce poste requiert une grande capacité d'organisation et une expérience réussie dans un garage ou dans un secteur automobile. De la rigueur, ainsi qu'une bonne communication interne et externe sont également nécessaires.