Secrétaire auto-école (H/F) 77 - LIEUSAINT
Offre n° 195CJFW
Secrétaire auto-école (H/F)
77 - LIEUSAINT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 juillet 2025
Vous serez en charge de l'accueil des élèves et des visiteurs, de la gestion des mails et des appels téléphoniques, de la vente des prestations ainsi que de leur facturation et de leurs encaissements, des suivis administratifs des dossiers (inscriptions, examens, plannings, relances). Vous travaillerez en semaine et le samedi sur des horaires qui pourront aller de 10h à 20h (en semaine) et jusqu'à 15h le samedi.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros à 2112.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Enseignement de la conduite
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