Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client, un chargé de relation client. Voici vos missions : L'accueil client (internet, mails, téléphone, courrier), l'instruction et la qualification des demandes Prise en charge des appels entrants (minimum 3 heures par jour) Le suivi des demandes clients avec appels et mails sortants Traitement des sollicitations internes en back office Profil recherché : Votre profil : - Capacité d'adaptation - Sens relationnel, sens client - Sens de l'organisation - Sens des responsabilités Avantages à travailler avec PROMAN ? Bénéficiez d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%. Gagnez du temps grâce à l'appli myPROMAN ! Montez en compétences et répondez mieux aux besoins du marché grâce à nos parcours de formation personnalisés Profitez du catalogue d'offres négociées : Séjours & Vacances, loisirs, beauté, shopping, bons plans etc. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.