Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) 67 - ENTZHEIM

Offre n° 197WMHH
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

67 - ENTZHEIM - Localiser avec Mappy

Actualisé le 16 septembre 2025

Vos missions seront : - l'accueil et la gestion du standard ; - de répondre ou rediriger vers les bons services toute demande émanant d'un client ; - d'effectuer le classement, le dispatching des mails, des fax et des commandes, les archivages ; - d'effectuer le traitement du courrier et des tâches administratives courantes ; - de réaliser la saisie des dates d'expédition et l'information sur les délais de production de nos différents sites de production ; - de transmettre et de contrôler les ordres de fabrication aux sites de production ; - d'assurer la tenue des tableaux d'informations connexes (congés clients, anomalies de factures, transports) ; - de gérer les réservations (repas et hôtels) - d'effectuer le traitement ponctuel des commandes et l'assistance technique de nos clients ; - d'assurer le suivi des commandes depuis leur réception jusqu'à leur livraison chez le client.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 13.0 mois
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Allemand secrétariat

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clientsCette compétence est indispensable
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
  • Gestion du standard téléphonique

Langue

  • AllemandCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Employeur

ATES - APPLICATIONS TECHNIQUES DU STORE

20 à 49 salariés

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