Notre client, spécialiste de la fabrication de peintures pour les marques distributeurs, souhaite compléter son équipe ADV/Logistique pour préparer un départ en retraite. Vos tâches sont polyvalentes. Elles consistent en la gestion de commandes, la mise à jour des tarifs sur le portail de nos clients, le suivi des stocks, la transmission à notre usine, la prise de rendez-vous avec la plateforme, la gestion des litiges, la vérification des commissions. Vous assurez également le traitement spécifique des commandes sur le marketplace du client-revendeur principal dans son outil propre. Enfin, vous assurez la mise à jour de la base de données dans l'intranet de l'entreprise et sur Excel. Vous suivez les retours de satisfaction clients. Vous serez en relation avec des interlocuteurs de plusieurs services en interne (achats, commercial, logistique) et en externe (clients, transporteurs). Pour toutes ces tâches, vous bénéficierez d'une solide formation par l'équipe en place et votre manager. Les avantages de l'entreprise liés à la rémunération vous seront présentés. De formation Bac à Bac+2 en gestion d'entreprise, ADV,/logistique, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 années et plus sur un poste similaire. Un niveau professionnel en Anglais est indispensable, pour une utilisation quotidienne avec les clients et leurs plateformes. La maîtrise d'Excel est demandée, ainsi qu'une bonne agilité sur les outils informatiques qui vous permettra de vous adapter aux plateformes clients. Organisation, rigueur et gestion des priorités vous permettront de gérer ce poste polyvalent de façon optimale. Enfin, un bon relationnel est bienvenu ! Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Alors nous attendons votre candidature !