La mission générale : Développer et fidéliser un portefeuille B2B, tout en assurant un rôle de support opérationnel auprès des commerciaux seniors et en prenant en charge les deals (< 50K$). Responsabilités & activités principales : 1) Développement commercial - Prospecter de nouveaux clients B2B (phoning, emailing, réseaux professionnels). - Identifier les besoins et proposer des offres adaptées (hardware, software, services managés, licences, cloud). - Participer à l'élaboration des propositions commerciales et réponses aux consultations. - Prise en charge des petits deals (< 50K$) pour fluidifier le cycle de vente. 2) Support & coordination - Accompagnement et back-up des sales senior (préparation dossiers, suivi clients). - Rédaction de pro forma dans Sage V10. - Nettoyage et mise à jour de la base de données des leads dans le CRM. - Travail sur les fichiers de stock pour préparer certains pricing. - Contact et accompagnement des partenaires (distributeurs, éditeurs). - Relation avec les services connexes : ADV, logistique, marketing pour garantir la fluidité des opérations. 3) Fidélisation & satisfaction - Assurer un suivi régulier du portefeuille confié. - Détecter de nouvelles opportunités de développement. - Garantir un haut niveau de satisfaction client. 4) Performance & reporting - Alimenter le CRM et assurer le reporting d'activité. - Participer aux formations produits et événements partenaires. - Formation assurée par l'équipe commerciale senior pour une montée en compétence rapide. KPI clés - Volume et qualité des petits deals traités (< 50K$). - Exactitude des pro forma et des données CRM. - Taux de satisfaction client et partenaires. - Contribution à la fluidité des opérations (ADV, logistique, pricing). Profil recherché : Formation & expérience - Bac+2 à Bac+5 en commerce, informatique ou équivalent. - Première expérience en vente B2B appréciée, idéalement dans l'IT. Compétences & qualités - Intérêt marqué pour les technologies et le secteur informatique. - Bon sens commercial, capacité d'écoute et aisance relationnelle. - Motivation, persévérance et envie d'apprendre. - Organisation, rigueur et esprit d'équipe.