Poste à pourvoir au 3 février Vos missions : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gestion des RDV et du planning - Encaissement et facturation - Conseil et vente de prestations et produits - Gestion administrative courante (mails, dossiers clients, commandes...) - Pilotage et stratégie d'entreprise (tableaux de bords KPI) Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et notamment EXCEL Vous veillez à la qualité de l'expérience client et à l'image de l'établissement. Ce poste s'adresse idéalement à une esthéticienne diplômée ou une personne avec des compétences commerciales et administratives. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et du service, à l'aise avec les outils informatiques et justifiez d'une expérience en accueil.