Manager Pôle Partenaires et accès aux droits H/F

Manager Pôle Partenaires et accès aux droits H/F 86 - POITIERS

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Offre n° 202ZRBG
Manager Pôle Partenaires et accès aux droits H/F

86 - POITIERS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 janvier 2026

Profil Recherché : Capacité à manager une équipe Capacité à comprendre les enjeux autour de l'accès aux droits et de la lutte contre le non-recours Capacité à comprendre les priorités des différents secteurs Qualité de rigueur, d'organisation et de gestion des priorités Capacité à animer et mobiliser un réseau de partenaires Connaissance du réseau des partenaires Caf Bac +3 minimum Dynamique, vous êtes force de proposition et avez de l'appétence pour innover. Vous possédez des aptitudes à la prise de décision et au travail en transversalité. Une expérience préalable en management et/ou des connaissances techniques constituent des atouts. Ce que nous vous Offrons : Un environnement dynamique et une équipe bienveillante et passionnée, des opportunités de formation et d'évolution, Autres avantages : télétravail, horaires variables, RTT, restaurant d'entreprise, prime d'intéressement, 14 mois de rémunération. Un accompagnement à la prise de fonction sera mis en place Vos Missions : Rattaché(e) à la responsable du département Relation de service au sein de la Direction Relation Allocataires, vous aurez pour rôle de : Organiser et coordonner la réponse aux sollicitations des partenaires Participer aux instances internes et externes du volet partenarial (Espaces France services, inclusion numérique, démarche service public +, etc.) Organiser et accompagner la formation des partenaires sur le volet des prestations Animer une équipe d'assistants techniques dédiée à la relation de service, fixer les objectifs et suivre les résultats Assurer la suppléance du manager d'accueil Garantir la mise à jour du site Partenaires Accompagner la mise en place d'actions transversales à la Caf autour de l'accès aux droits et du non-recours Travailler en collaboration avec le manager du Pôle appui métier production et les managers relations de service pour l'amélioration de la qualité Intégré(e) au collectif d'encadrement, le ou la candidat(e) retenu(e) devra s'inscrire dans une démarche d'innovation, de recherche de performance et de transversalité Le poste est à prendre début Mars 2026. Candidature avant le 05/02/26. L'entretien se déroulera le jeudi 12 février 2026 avec un acteur RH, le Directeur Adjoint et la Responsable du département Relation de service. Des tests psychotechniques et/ou rédactionnels pourront être réalisés en cabinet de recrutement.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2625.24 Euros sur 14 mois
  • Niveau 6 - Grille Ucanss

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - Connaissance réseau et partenairesCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

  • Analyse de données expérimentales
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de vente et de promotion
  • Traiter les demandes de support technique

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus

Employeur

CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES DE LA VI

200 à 249 salariés


Acteur majeur de la solidarité nationale, la Caisse d'Allocations Familiales de la Vienne accompagne plus de 95 000 allocataires au quotidien. Engagée dans une démarche d'innovation sociale et de qualité de service, la Caf place l'humain au coeur de ses priorités.

Voir la page employeur

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