Au sein d'Impactance, organisme de formation continue basé à Dijon et spécialisé dans les secteurs médical et médico-social, vous assurez la gestion administrative complète des actions de formation et contribuez au bon déroulement des sessions, de leur préparation jusqu'à leur clôture. Véritable pivot organisationnel, vous êtes un maillon essentiel entre les formateurs, les établissements clients et les apprenants, garantissant la fiabilité des dossiers, la qualité du suivi et la conformité réglementaire. Vos missions principales : Gestion administrative des formations - Élaboration des conventions et contrats de formation - Création et envoi des convocations - Constitution et mise à jour des dossiers stagiaires - Préparation des documents pédagogiques et administratifs - Suivi des feuilles d'émargement, attestations, certificats - Clôture administrative des sessions Suivi qualité & conformité - Application des procédures qualité (type Qualiopi) - Vérification de la complétude des dossiers - Archivage numérique et traçabilité des documents - Collecte et suivi des évaluations (satisfaction, bilans, indicateurs) - Contribution à l'amélioration continue des pratiques administratives Coordination & relationnel - Interface avec le responsable pédagogique, la chargée de relation clients, les formateurs et stagiaires - Organisation logistique des sessions (planning, salles, supports) - Suivi des calendriers et échéances