Offre n° 205WWHW
Réceptionniste (H/F)

83 - LA CADIERE D AZUR - Localiser avec Mappy

Actualisé le 24 mars 2026

Dans le cadre de son activité, la Maison Bérard recherche un(e) réceptionniste afin d'assurer un accueil chaleureux et personnalisé à sa clientèle. Vous serez le premier contact de nos clients et participerez pleinement à la qualité de leur expérience. Vous assurerez l'accueil, les arrivées et départs, la gestion des réservations, ainsi que le suivi du séjour des clients, avec professionnalisme et bienveillance. Nous recherchons une personne souriante, organisée et attentive aux détails, aimant le contact clientèle et capable de gérer les différentes missions de la réception avec autonomie et rigueur. Une première expérience en réception est appréciée. Rejoindre la Maison Bérard, c'est évoluer dans un environnement bienveillant au sein d'une équipe soudée, où l'entraide et le respect sont des valeurs essentielles.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Prime prestations et vente produits

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informations des clients
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour