Nous sommes à la recherche de notre nouvel(le) attaché(e) commercial(e) ! Sous la supervision de la Responsable Commerciale, Vous aurez à votre charge la gestion des demandes entrantes de groupes, séminaires d'entreprises, etc. Les missions seront : - Répondre aux demandes dans les délais impartis en identifiant et anticipant les besoins du client et en rédigeant des propositions commerciales adaptées, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. - Réaliser le suivi des dossiers de la demande jusqu'à la facturation (relance, gestion et optimisation du planning, repérage, gestion des options, acomptes etc) - Établir les fiches de fonction, enregistrement des acomptes, animation de la réunion hebdomadaire avec les équipes opérationnelles - Coordination durant l'événement avec les équipes opérationnelles : accueil et prise en charge des clients pour les visites et lors des évènements - Facturation, relance des débiteurs - Suivi satisfaction après séjour/événement Nous vous formerons sur notre logiciel hôtelier MEWS ainsi que sur notre CRM BACKYOU - Une expérience dans l'hôtellerie est un plus - Une maitrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) - Avoir de bonnes compétences rédactionnelles - Un très bon sens du service - Mutuelle prise en charge à 50%