RECEPTIONNISTE (H/F)

RECEPTIONNISTE (H/F) 34 - LATTES

Offre n° 206LYYN
RECEPTIONNISTE (H/F)

34 - LATTES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 07 avril 2026

OFFRE D'EMPLOI - RÉCEPTIONNISTE DE JOUR (H/F) Dans le cadre de la saison estivale, notre hôtel 3 étoiles recherche un(e) réceptionniste de jour pour renforcer son équipe dynamique et accueillante Poste : Réceptionniste de jour Contrat : CDD du 04 mai au 30 septembre Temps de travail : Temps plein 39H Rémunération : 13 € brut / heure Vos missions : Accueillir chaleureusement la clientèle Assurer les check-in / check-out Gérer les réservations et le standard téléphonique Informer et conseiller les clients sur leur séjour Veiller au bon déroulement du séjour des clients Effectuer les encaissements et la facturation Profil recherché : Sens du service client et excellent relationnel Organisation, rigueur et autonomie Aisance avec les outils informatiques Une première expérience en hôtellerie est un plus Anglais apprécié Avantages : Prime selon implication et performance Plan Épargne Entreprise Environnement de travail convivial Expérience enrichissante au sein d'une équipe professionnelle Rejoignez nous pour une saison dynamique au contact d'une clientèle variée !

Type de contrat
CDD - 5 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail le dimanche
Travail le samedi
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.8 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Intéressement / participation

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Identifier, traiter une demande client
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Optimiser les processus de check-in et check-out
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • Espagnol

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

KYRIAD

6 à 9 salariés

Mme MARIE FERMAUT

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