Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Téléopérateur / Téléopératrice (H/F) 54 - LUDRES

Offre n° 209DPSV
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

54 - LUDRES - Localiser avec Mappy

Publié le 03 juin 2026

Vous aimez écouter, rassurer, porter assistance ? Alors, intégrez notre plateau où l'écoute, la réactivité et l'humain sont au cœur du quotidien. Vos missions : prendre en charge, par téléphone, les appels, dialoguer avec nos abonnés, évaluer la situation et prévenir la famille ou alerter les secours, si nécessaire. Vous évoluerez dans un environnement où chaque journée est unique... Profil : Vous avez une expérience dans la relation client et aimez être à l'écoute des autres ? Les horaires décalés ne sont pas une contrainte pour vous ? Alors rejoignez nous !

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement
Conditions de travail
Station assise prolongée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros sur 13.0 mois
  • Indemnité transports
  • Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Adapter sa communication selon l'interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Créer une relation de confianceCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Respecter les procédures et les normes de qualitéCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informations client
  • Capacité d'adaptation
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Proposer des solutions adaptées à la demande du client
  • Répondre aux demandes d'information

Permis

  • B - Véhicule léger

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des organisations professionnelles

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