Le poste : Proman recrute pour son client, SPIE ICS , un acteur majeur des services numériques, un Delivery Manager IT dans le cadre d'un renforcement de ses équipes. Renouvellement d'intérim prévu , Vos missions En tant que Delivery Manager, vous êtes responsable de la réussite des projets IT confiés et de la satisfaction client. Pilotage des projets Piloter la livraison des projets IT en garantissant la qualité des services Assurer le respect des délais, des budgets et des engagements clients Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) Coordination et management Coordonner les équipes techniques, fonctionnelles et les partenaires externes Assurer un rôle de leadership et de pilotage opérationnel Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes Suivi et gestion Assurer le suivi budgétaire et la gestion des risques Superviser la résolution des incidents Garantir la qualité des livrables Amélioration continue Participer à l'optimisation des processus de delivery Mettre en place des actions d'amélioration continue Veiller à la satisfaction client Profil recherché : Profil recherché Diplôme supérieur en informatique, gestion de projet ou équivalent Expérience significative d'au moins 3 ans en gestion de projets IT Maîtrise des méthodes Agile et/ou classiques (Scrum, Prince2, PMP.) Excellentes compétences en communication et en leadership Capacité à gérer plusieurs projets simultanément Bon niveau d'anglais professionnel Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.