Rattaché(e) au Manager des ventes internes Méca-Aéro, vous assurez la réalisation d'opérations administratives dans différents champs afin de contribuer au fonctionnement optimal de l'organisation en liaison avec les équipes commerciales, logistiques et qualité et autres fonctions transverses Groupe. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : - Assurer le traitement des non-conformités clients du commerce : création des avoirs financiers sur SAP et clôture de tous les litiges du périmètre dans le portail qualité - Participer à la préparation et réalisation des revues de processus et de direction dans le cadre du process Qualité - Assurer la collecte des indicateurs de performance et la gestion des tableaux de bords - Répondre aux appels entrants afin d'orienter l'interlocuteur et/ou répondre à leur(s) question(s) - Envoyer des informations aux clients suivant leurs demandes - Réaliser les plans des commandes des découpes de tôles aéronautiques & mécaniques grâce aux logiciels en place - Numériser les documents aéronautiques des fournisseurs (BL, AR, Certificat de réception, etc..) - Numériser et constituer les dossiers Export - Emettre les déclarations de conformité en relation avec le régulateur transport - Numériser les documents aéronautiques et mécaniques des dossiers clients (spécifications, consultations, offres, commandes, avenants.) - Participer à différents projets définis par le service ou le site Le profil que nous recherchons : - Vous avez une formation Bac +2 (BTS/DUT) ou expérience équivalente - Vous êtes connu pour votre rigueur et votre organisation - Vous avez de fortes qualités relationnelles, vous permettant de travailler avec des personnes différentes - Vous maîtrisez les outils bureautiques, ERP et digitaux - Vous êtes force de proposition pour l'amélioration continue - Vous avez une bonne gestion des priorités Vous vous reconnaissez, ce poste est fait pour vous Postulez et rejoignez notre équipe basée sur notre site de Bussy-Saint-Georges (77). Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, KDI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.