Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 16 - ANGOULEME

Offre n° 212NQBQ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

16 - ANGOULEME - Localiser avec Mappy

Publié le 17 août 2026

Pour un hôtel du centre ville, vos missions consisteront à : Accueillir des clients, gérer les connectivités... Vous possédez un excellent niveau en anglais (parlé et écrit). Vous devez pouvoir suivre et mener une conversation fluide avec les clients de l'hotel pour gérer leurs réservations, leurs demandes d'informations sur les activités touristiques et services de l'hotel et à proximité. Le niveau B2 minimum est obligatoire. Bonne maitrise et pratique fluide des outils bureautiques (word, excel, mails, etc.. ) Le (la) réceptionniste est l'ambassadeur de l'hôtel, votre savoir être doit être exemplaire: courtoisie, discrétion, sens du service et du dévouement. Poste à pourvoir dès que possible Travail du mardi au samedi soir ( 15h30 - 22H30)

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail le samedi
Conditions de travail
En contact avec du public
Salaire
  • selon profil
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté - réception hotellerie

Formation

  • Bac ou équivalent Hôtellerie - souhaité

Compétences

  • Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
  • Pack officeCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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