POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Missions : Assurer l'avancement des commandes filiales jusqu'à la livraison * Est en relation avec les services commerciaux essentiellement basés dans l'Union Européenne, tout au long du process d'administration des ventes, * Enregistre les commandes via l'ERP M3 pour les clients internes au Groupe ou externes (pour les livraisons directes), * Fait appel à des commissionnaires de transports routiers choisis par Winoa, * S'assure de la livraison effective de la commande dans le respect de la législation en vigueur dans le pays et des règles de Compliance applicables dans le Groupe, * Interagit avec la logistique interne ou externe, * Constitue et archive un dossier de livraison selon les procédures internes, * Gère les avoirs et les refacturations au besoin. Gérer les non-conformités de transport : * Enregistre les non-conformités liées au transport, * Analyse les non-conformités, participe à la recherche des causes et propose des solutions. Peut être amenée à gérer l'approvisionnement des produits de négoce : * S'assure de la disponibilité des produits demandés par le CSR Manager auprès des fournisseurs, * Entretient la relation avec les fournisseurs, leur transmettant tous les documents appropriés pour le traitement de la commande. N/C PROFIL : * Bac +2 minimum en commerce international et/ou transport et/ou ADV (équivalent), * Anglais nécessaire, * A l'aise avec les outils informatiques, * Bon communicant, * Rigoureux, * Dynamique. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.