Descriptif du poste: Au sein du service indemnisation, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers sinistres multirisques immeuble, de l'ouverture à la clôture : Réception et analyse des déclarations de sinistres (dégâts des eaux, incendies, événements climatiques.)Instruction des dossiers en toute autonomie dans le respect des garanties contractuelles et des conventions inter-assureurs (IRSI, CIDRE/CIDE-COP)Désignation et suivi des intervenants (experts, entreprises, etc.)Évaluation des responsabilités, détermination des recours et règlement des indemnitésAccompagnement et information régulière des assurés et intermédiairesContribution à l'amélioration continue des processus internes Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience réussie en gestion de sinistres MR Immeuble, idéalement acquise en compagnie d'assurance, cabinet de courtage ou chez un gestionnaire de copropriétésVous avez une bonne maîtrise des conventions IRSI et CIDE-COPDoté(e) d'un bon sens relationnel, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de réactivitéÀ l'aise avec les outils informatiques et de gestion sinistres