À propos du poste Horaires : * Lundi au jeudi : 8h-12h / 14h-18h * Vendredi : 8h-12h / 14h-17h Rémunération : à partir de 2k brut/mois + 13ème mois Cafés FRAICA est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien de nos équipes commerciales et administratives. Dans ce rôle, vous serez un élément clé de notre structure, en assurant le bon fonctionnement des opérations administratives tout en soutenant les activités commerciales. Vous interagirez avec nos clients et contribuerez à l'efficacité de nos processus internes. Vos missions principales seront : * Accueil et relation client : Accueillir, conseiller et vendre aux clients en boutique, en présentiel et par téléphone. * Gestion du standard téléphonique : Réception des appels et dispatching vers les services concernés. * Traitement des commandes : Réception, gestion et suivi des commandes clients (professionnels et particuliers). * Gestion administrative : Archivage, édition de devis, envoi de factures et gestion des paiements à distance. * Support commercial : Coordination entre les différents services, envoi des grilles tarifaires et réassort des documents commerciaux. Profil recherché : Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Compétences techniques : Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel), bonnes compétences en communication écrite et orale. Être à l'aise avec l'informatique en général * Qualités personnelles : Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et excellent relationnel * Aptitudes : Capacité à suivre des procédures, sens du détail, esprit d'initiative et aptitude à apporter des solutions * Une expérience administrative significative dans un environnement commercial * Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Un excellent sens du service client et une aptitude à établir des relations positives avec les clients * Une approche proactive et une capacité à travailler en équipe Ce que nous offrons : * Un environnement de travail convivial au sein d'une entreprise familiale * Des responsabilités variées dans un poste polyvalent * Tickets restaurant, mutuelle entreprise et 13ème mois Candidature : Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation ! Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous rencontrer ! Idéalement, nous recherchons une personne disponible de suite. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel