POSTE : Technicien SAV Automatisme H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une collaboration avec notre client, expert en machines spéciales, nous recherchons un Technicien SAV Automatisme (H/F) pour assurer l'assistance technique à distance auprès des clients et techniciens intervenant sur le terrain. Missions principales : Assurer le support technique à distance (diagnostics, assistance à la mise en service, dépannage). Analyser et résoudre les dysfonctionnements des systèmes automatisés. Apporter un accompagnement technique aux clients et techniciens. Optimiser et mettre à jour les programmes automates selon les besoins. Rédiger des rapports d'intervention et documenter les solutions apportées. Participer à l'amélioration continue des équipements et des process de support. Assurer une veille technologique sur les évolutions des systèmes automatisés. Compétences et qualifications requises : Maîtrise des automates / logiciels : - SIEMENS - STEP 7/TIA PORTAL - La programmation sur automate Software Controler et VIPA - WinCC, WincCC Unified. Bonne connaissance des variateurs de vitesse et des protocoles de communication industriels. Compétences générales en pneumatique, mécanique, électricité, automatisme et réseaux industriels. Capacité à analyser des schémas électriques et logiques automatisés. Bonne communication et pédagogie pour accompagner les clients à distance. La maîtrise de l'anglais est un plus. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos collaborateurs un cadre de travail stimulant et avantageux. Nos équipes bénéficient d'une prise en charge des frais de déplacement ainsi qu'un panier repas quotidien de 9,60€. Le télétravail fait partie de notre organisation, offrant la flexibilité nécessaire pour un meilleur équilibre vie professionnelle et personnelle. Nous avons récemment introduit le télétravail menstruel, permettant à nos collaboratrices de travailler depuis chez elles pendant leurs menstruations, afin de leur offrir un cadre plus adapté et confortable en cas de besoin. Nous accordons une attention particulière à la protection de nos Rexien.nes et de leur famille, avec une mutuelle prise en charge à 80%. Grâce à HelloCSE, vous pourrez profiter d'une large gamme d'activités de loisirs à des tarifs préférentiels. Vous serez également récompensé pour votre engagement à travers des primes de vacances et de participation. Nous croyons en l'évolution continue de chacun. Notre organisme de formation interne, Rex'Académie, offre à nos collaborateurs différentes formations et ateliers : la Fresque du Climat, le Programme « 2 tonnes », la gestion de projet ou encore le Process Communication Model. Enfin, Rexia encourage la convivialité à travers des événements trimestriels et des rencontres mensuelles, véritables moments de partage et d'échange. PROFIL : Formation en automatisme, électrotechnique ou informatique industrielle (Bac +2 à Bac +5). Expérience en support technique, mise en service ou maintenance d'équipements automatisés d'au moins 5 ans. Rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées. Appétence pour le travail en équipe et le service client.