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Coordinateur Intervention et Planification H/F 63 - CLERMONT FERRAND
Offre n° 2694932
Coordinateur Intervention et Planification H/F
63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy
Publié le 22 août 2024
POSTE : Coordinateur Intervention et Planification H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour le compte de notre client, leader en distribution d'énergie en France, un(e) Coordonnateur Planification et Intervention H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois dans un premier temps (renouvellement possible). En relation constante avec les clients et techniciens, vos missions seront les suivantes : - Prise de contact et de rendez-vous avec les clients « haut portefeuille » afin de programmer les remplacements des compteurs - Effectuer des appels sortants vers les interlocuteurs techniques et fixer des rendez-vous - Envoyer des mails pour coordonner les rendez-vous et suivre les échanges - Travailler avec les outils internes de GRDF pour enregistrer et suivre les rendez-vous et les interventions (maîtrise des outils informatiques, Excel notamment). - Collaborer avec les équipes internes pour assurer une bonne coordination des interventions 13ème mois, prime PROFIL : Votre profil : Titulaire d'un Bac à Bac +2, La relation client n'a plus de secret pour vous. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), appréciez le travail d'équipe et bénéficiez d'une bonne capacité d'analyse. Votre priorité est de répondre efficacement aux différentes demandes et de programmer de manière efficace et ordonnée les interventions des techniciens. Pour ce faire, vous disposez d'une orientation clientèle forte et êtes en capacité de traiter vos dossiers rigoureusement,via les outils dédiés et de remonter les dysfonctionnements à votre hiérarchie. Ces atouts sont essentiels pour répondre aux enjeux de qualité et de performance de notre client. Conditions : - Base Horaires : 35h00 - Lundi au vendredi : 8h00 -12h00 / 13h00 -16h00 modulable si besoin (service de restauration d'entreprise à disposition). - Rémunération : Taux horaire à 14.60EUR brut + 13ème mois + prime + avantages intérim à la clôture du contrat (Indemnité de Fin de Mission +10% + Indemnités Congés Payés +10% + possibilité de CET à 5%) Date de prise de poste : septembre 2024 Durée : 2 mois dans un premier temps
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13,00 Euros à 15,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Crit
Vous êtes à la recherche d'un poste en lien avec la planification de rendez-vous d'intervention ? Vous aimez le contact client et êtes disponible dès septembre pour une période longue durée. Alors continuez votre lecture, une belle opportunité se dessine ci-après ! Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situations de handicap.
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