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Support Technique Client H/F 76 - RIVES EN SEINE
Offre n° 3448151
Support Technique Client H/F
76 - RIVES EN SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 septembre 2024
POSTE : Support Technique Client H/F DESCRIPTION : SECTEUR : aéronautique LOCALISATION : région Havraise DEMARRAGE : au plus tôt DUREE DE MISSION : 3 mois renouvelable Pour le compte de l'un de nos clients dans l'aéronautique, nous recherchons un·e Support Technique Client. L'objectif de la mission sera d'assurer le support et le suivi technique des équipements dont il a la charge auprès de la production et des clients. Parmi vos missions, vous serez en charge de : - Réaliser une inspection visuelle préliminaire de l'équipement du client - Assurer le suivi technique des affaires en cours et élaborer un reporting (shop finding report) régulier au client sur l'avancement et les risques techniques de son affaire - Piloter les demandes de dérogation OEM (Service Request/Concessions) - Participer aux conférences « calls » clients pour les questions techniques - Préparer, analyser les revues techniques des Clients (PRM) - Participer aux revues de factures - Participer à la préparation des missions - Participer au traitement des non-qualités internes ou externes - Participer aux revues de contrats - Analyser un CMM et documentation opérationnelle Parmi vos responsabilités, vous devrez : - Rédiger des rapports technique client (ex : SFR, Preliminary Inspection Report) - Créer des documents support (ex : Quick Change, Standards de modifications, Check List) - Gérer des dérogations OEM en interne et externe sur les portails associés PROFIL : COMPETENCES ATTENDUES - Connaissance du secteur mécanique générale - Connaissance des procédés traitements de surface et Machines-Outils - Connaissance des Documentations OEM et constructeurs - Connaissance des méthodes d'inspection, de réparation et de test - Anglais : Opérationnel/Technique/Conversationnel - Connaissances et pratiques des outils informatiques et bureautiques (Office/ERP) et des outils de chargement des données OEM
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
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