Vous cherchez une alternance qui vous permette de développer vos compétences commerciales tout en contribuant à la promotion de la formation professionnelle ? L'Institut de la Formation, du Développement et de l'Apprentissage (IFDA) recherche un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance pour son centre de formation. Vous travaillerez au cœur d'une équipe investie dans l'accompagnement des apprentis et des entreprises partenaires. En lien direct avec la responsable commerciale et les conseillers formation, vous participez activement au suivi administratif et commercial des dossiers. Vous prenez part à la relation client, à la gestion des inscriptions et à la promotion de nos formations. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Accueillir et orienter les entreprises et candidats par téléphone ou sur site - Assurer le suivi administratif des inscriptions et conventions de formation - Mettre à jour les bases de données et outils de suivi (CRM, tableau de bord) - Participer à la rédaction et à l'envoi des propositions commerciales - Contribuer à l'organisation d'événements, salons et actions de communication - Appuyer l'équipe commerciale dans la prospection et le suivi des contacts - Produire des reportings simples sur les actions menées Ce poste vous permettra d'acquérir une vision globale de la relation client et du fonctionnement d'un centre de formation. Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétence et impliqué(e) dans des projets concrets au service du développement de l'IFDA. Vous aimez le contact, la communication claire et le travail structuré ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons une personne rigoureuse, à l'aise avec les échanges oraux et écrits, et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle. Les compétences et qualités attendues : - Bonne expression écrite et orale en français - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Sens de l'organisation et respect des délais - Goût pour le travail en équipe et le service aux entreprises - Capacité à écouter, reformuler et proposer des solutions adaptées - Curiosité pour le domaine de la formation et de l'apprentissage Une première expérience, même courte, dans un environnement administratif ou commercial sera appréciée. Vous préparez un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine du commerce, de l'administration ou de la relation client.