Missions et Activités Accueil et représentation de l'agence Accueillir le public, répondre au téléphone et aux emails. Transmettre une première image professionnelle et chaleureuse de l'entreprise. Liaison et communication interne Faire le relais entre les clients, l'équipe commerciale et les services supports (juridique et administratif). Transmettre rapidement les informations pertinentes au Responsable juridique et administratif. Soutien opérationnel au supérieur Préparer, suivre et archiver les dossiers. Assurer la traçabilité et le bon déroulement des dossiers. Visites de nouveaux biens - Rédaction d'annonces et publication des biens Planifier et réaliser les visites, collecter les détails. Prendre des photos/vidéos et les publier sur le site via le logiciel interne. Prospection et développement des mandats Prospecter activement de nouveaux mandats. Planifier les rendez-vous. Transmettre les opportunités à l'équipe commerciale et assurer le suivi si nécessaire. Gestion des supports publicitaires et contenu Mettre à jour les annonces et les vitrines de l'agence. Veiller à la qualité et à l'actualisation des contenus en ligne, en conformité. Reporting et satisfaction client Remonter les retours clients. Déplacements et mobilité Se déplacer pour les visites et la prospection. Travailler en autonomie tout en restant en lien avec les besoins de l'équipe.