Poste à pourvoir en CDI. La diversité de nos offres associée à la haute qualité de prestations ainsi que notre réseau intégré, l'un des plus importants en Europe, font de Dachser un acteur reconnu. Composées d'experts, nos équipes commerciales conçoivent et organisent des solutions adaptées aux problématiques les plus complexes et exigeantes de chacun de nos clients. Vous souhaitez apporter aux clients les meilleures solutions ? Au sein de notre agence de Carvin spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, votre mission principale sera d'être le trait d'union entre les différents services de l'agence et nos clients / prospects tout au long du cycle de vente. En tant qu'Assistant Commercial H/F, vos principales responsabilités seront : Support commercial & relation client : - Assurer le lien administratif entre les clients et l'équipe commerciale - Répondre aux sollicitations clients sur les sujets liés à l'activité messagerie et affrètement (en équipe avec les commerciaux). - Organiser et confirmer des rendez-vous commerciaux sur une base de prospects qualifiés (uniquement de manière ponctuel). - Participer parfois à la prospection téléphonique (qualification, recherche de potentiels, prise de RDV) Outils & données commerciales : - Exploiter les outils internes pour produire des statistiques clients à destination des commerciaux - Veiller à la qualité et à la fiabilité des données dans notre CRM Appui à la vente & marketing : - Contribuer à la préparation de présentations pour la prospection ou les revues de performance client - Participer à la création et à la mise en oeuvre d'actions marketing (campagnes e-mailing, évènements clients, etc.), être la référente marketing HDF. Cotations & coordination : - Assister le commercial " Inside " dans la réalisation des cotations à l'aide d'un outil dédié, tâche quotidienne. - Servir d'interface avec le siège sur des sujets administratifs (ouverture de comptes, informations financières, fiches démarrage client, etc.) De Formation supérieure de type Bac+2/3 en commerce, gestion ou assistanat commercial vous bénéficiez d'une expérience de 2 années qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise du commerce. Une première expérience dans le secteur du transport ou de la logistique est un plus. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales. Vous maîtrisez les techniques de ventes par téléphone et les outils bureautiques (Excel, PowerPoint et CRM). Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes convaincant(e) et en capacité à pouvoir négocier de part votre aisance au téléphone. Votre sens accru de la relation client et votre qualité d'écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de nos clients et partenaires. Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités. Vous avez un excellent sens de l'organisation, rigueur et un esprit d'équipe. En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe. Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion. Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser : - Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect, ... - Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés - Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution - Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit - Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, ... Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale ! Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/ Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/ Suivez l'actualité de notre groupe sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dachser/?originalSubdomain=fr