Rattaché(e) au service commercial export, vous aurez pour principales responsabilités : - Gérer le suivi administratif et commercial des commandes export (de la saisie à la livraison). - Assurer la communication quotidienne avec les clients internationaux. - Élaborer les documents nécessaires à l’expédition (factures, certificats d’origine, documents douaniers…). - Participer à la gestion des transporteurs et au suivi logistique. - Soutenir l’équipe commerciale dans la préparation d’offres et de devis. - Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client. Profil recherché: - Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce international, gestion ou équivalent. - Première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement à l’international. - Excellente maîtrise de l’anglais (une autre langue serait un plus). - Maîtrise des outils bureautiques et de l’ERP (ex. SAP, Sage…). - Rigueur, sens du service client et aisance relationnelle sont vos meilleurs atouts.