Les tâches associées au poste sont: Assurer la gestion commerciale par téléphone auprès des clients (B to B) Prospecter de nouveaux clients et réaliser des appels offensifs Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins Négocier les conditions de vente en accord avec la politique commerciale Enregistrer les offres de prix et les commandes clients Garantir le suivi commercial et administratif des dossiers Suivre les paiements clients et effectuer les relances en cas de retard Expérience sur un poste similaire, idéalement dans notre secteur d'activité Grande rigueur dans la gestion des dossiers clients Excellentes compétences en communication et relation client Maîtrise du logiciel SAP